Я оформил заказ на линзы и оправу 9 мая 2025 года, с обещанным сроком изготовления — 28 мая. К сожалению, в установленны...й срок заказ не был готов. Более того, сотрудники магазина не связались со мной для информирования о ситуации. Когда я позвонил сам, мне сообщили, что есть задержка, и ожидание продлится примерно еще неделю. При этом никаких извинений или объяснений не последовало — меня просто поставили перед фактом, что заказ не успеют выполнить вовремя. Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более внимательно и с учетом клиента. Клиентоориентированность - ноль.
Анжелика
Сервис впечатлил на 200 процентов, внимательное отношение к каждому клиенту, выбор оправ, производителей линз для очков,... помогут правильно сделать выбор, для более точного использования очков. В моем случае предложили фотохром с защитой от компьютера и в машине они тоже темнеют. Мы в восторге, всем советую
PROSVET (Просвет)
Добрый день, Анжелика.
Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас в наших салонах)
Надежда
Рекомендую
Отличная оптика.
Грамотные консультанты. Хорошо объяснили разницу между основными линзами. Стало все понятно, почему од...ни дешевле, другие дороже. В других оптиках ранее заказывала очки, так вообще ничего не объясняли.
Хорошее обслуживание, приветливые консультанты. Буду советовать знакомым.
PROSVET (Просвет)
Добрый день.
Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в наших салонах.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie